Avis Clients Carrefour

Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, carrefour.fr a obtenu une note de 1,9 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de Carrefour.

1,9 / 5,0

20 avis

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Comment évaluez-vous Carrefour ?

Top Avis

Lucas Richard
Publié le 27/08/2020

Passer une commande chez le drive de carrefour est manifester un amour inconditional pour... l'aléatoire. Vous ne saurez jamais ce qui vous attend à l'heure de retirer la commande. Articles en moins? articles en trop? tout peut arriver! Aujourd'hui j'ai eu le jackpot au drive Alésia, a Paris. La moitié de la commande manquait, et à la place de ketchup, mayonnaise, vinaigre et chocolat, il y avait de la litière, des petits salés et des œufs! Voilà donc ce qui vous attend... ou pas....

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Hugo Renaud
Publié le 30/07/2020

Carrefour Saint martin au laêrt
Carrefour Saint martin au laêrt - 62 500
J'ai souhaité profiter d'une offre : -70% de remise sur 3 rollers frixion ball + 6 recharges à 8€60 le lot soit 2€58 après remise.
On m'a proposé de commander le produit souhaité en cause de rupture temporaire !
Je passe donc commande pour deux lots coloris bleu .
Une hôtesse m'indique hier la bonne réception du produit, je prend connaissance ce jour de 2 lots sur des coloris différents a ceux souhaités . On m'indique qu'ils sont en rupture de stock sur le coloris bleu,que si je ne les prends pas je n'aurais peut être plus cette offre . Je demande alors si un packaging différents peut mettre attribué on me répond que non . En insistant un peu , et avec politesse on me propose de m'accompagner dans le rayon pour preuve ... le produit souhaité initialement est présent sur une quantité très raisonnable . On me répond très rapidement que la personne à du simplement faire une erreur sur ma commande . Je passe ... Pour en finir je m' attends a ce qu'on me facture deux fois 8€60 soit 17€ 20 avec les 70 % crédité en bon d'achat mais non !!! J'ai du régler un montant de 26€95 car ils ont prévu ma commande en deux lots de crayon 6€50 X2 + un lot 2 étuis recharge à 13€95 au lieu de 17€20 . Je demande pourquoi on me demande de régler une telle somme .... C'est notre procédure ... je cherche à comprendre pourquoi le montant de la commande initiale ne correspond pas elle insiste : c'est notre procédure, ça ne changera rien pour vous ! ( Je dois régler un montant supérieur, mais c'est pareil pour moi ? ) Un bon d'achat est par ailleurs transmis d'une valeur de 21€79 au lieu de 12€04 correspondant au 70 % de remise et qui m'oblige bien évidemment à revenir dans leur magasin .
Quand on passe commande d'un produit en promo on se doit de le régler au prix indiquer sur le BON DE COMMANDE ?

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Avis Clients (20)

Trier par : Les plus récents
Lohan Girard
Publié le 01/06/2021
Concerne service Location

Concerne service Location
Site très clair avec possibilité d’annulation accessible.
Choix et disponibilité des utilitaires.
Suivi commercial par téléphone sérieux et basé en France (c’est tellement rare...).
Accueil en agence (Rambouillet) très sympa, rapide et efficace. Plusieurs locations dans l'année, jamais déçu.

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Client(e)
Publié le 11/05/2021
Expérience toujours correcte mais sans…

Expérience toujours correcte mais sans plus.

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Simon Morin
Publié le 04/05/2021
J' ai pas d' ordinateur je ne peux pas…

J' ai pas d' ordinateur je ne peux pas commander le mug et la bouilloire comment je fais

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Aurélien Fabre
Publié le 27/04/2021
Impossible de créer un compte .merci…

Impossible de créer un compte .merci Tefal!

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Johan Roche
Publié le 27/04/2021
Grosse arnaque impossible de réserver …

Grosse arnaque impossible de réserver mes produits que ça soit par mail ou téléphone
Et j ai envoyé des mails ils ne répondent pas

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Zoé Lefevre
Publié le 27/04/2021
Impossible de se connecter pour…

Impossible de se connecter pour commander mon Presse agrumes..... impossible de se connecter et téléphone renvoi sur le site!!! arnaque

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Lia Lecomte
Publié le 26/04/2021
Operation Tefal

Operation Tefal
après plusieurs tentatives infructueuses j ai lu sur ce site qu il fallait pour le mot de passe : 7 caractères et mettre 2 majuscules 4 minuscules et 1 chiffre..... et ça fonctionne !!!!!
Merci

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Emma Perrin
Publié le 22/04/2021
Belle arnaque pour les vignettes Tefal…

Belle arnaque pour les vignettes Tefal plus disponibles depuis le 20 avril et sans être prévenue(déjà 121 vignettes collectées sur 140 pour le blender), aucune possibilité de contact,
on s'assoit sur nos achats. Je vais changer de crèmerie, je privilégiai mon carrefour market a Mornas(84) parce qu'il était à proximité de mon domicile, mais dorénavant je ferai quelques kms de plus et j'irai chez Liddl à Orange, ils sont plus sympa, moins cher et ils ont un service après vente et une communication au top ! Carrefour vient de perdre une cliente à environ 5000€ par an, je viens de faire mon calcul !

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Noam David
Publié le 21/04/2021
9 € sur 95 € d'achat - délai utilisation trop court

bonjour,
le 30/3/2021, j'ai effectué pour 109,54 € d'achats à supermarket Venelles et après paiement il m'a été remis un bon de réduction de 9 € à utiliser jusqu'au 6/4/2021.
idem le 13/4/2021 j'ai effectué pour 101,09 € d'achats et il m'a été remis un bon de 9 € à utiliser jusqu'au 20/4/201.
je trouve le délai d'utilisation de ce bon beaucoup TROP COURT ; du coup je n'ai pu bénéficier de ces 2 bons. c'est dommage et je regrette ce mode de fonctionnement. je ne trouve pas d'avantages ; j'ai aussi abandonné les vignettes car les articles n'étaient pas disponibles sur Venelles et on me demandait de me rendre à Pertuis et les Milles pour les retirer.

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Rémi Deschamps
Publié le 20/04/2021
Pas moyen d'accéder à Carrefour Téfal.

Pas moyen d'accéder à Carrefour Téfal.
Ca boucle.
Les produits sont indisponibles.
On perd son temps...

2
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Léo Dupont
Publié le 20/04/2021
Impossible de dépasser l’étape 2 lors…

Impossible de dépasser l’étape 2 lors de la création du compte !!!! Et ce depuis ce matin
Même en mettant 5 caractère au mot de passe.

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Abel Michel
Publié le 18/04/2021
Opération Téfal compte créé

Opération Téfal compte créé, impossible de réserver le produit. C'est une arnaque ! ils font croire qu'on va pouvoir avoir le produit qu'on souhaite et ils ne sont pas joignables, ni par courriel ni par téléphone !

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